Berapa lama waktu yang diperlukan untuk pendaftaran fasilitas Express Transfer? Apakah ada biayanya? Berapa banyak jumlah penerima uang yang dapat didaftarkan?
Jawab :
Pendaftaran membutuhkan waktu sekitar 2 [dua] minggu dan tidak diperlukan biaya. Anda bisa mendaftarkan sebanyak 5 (lima) nama penerima uang. Setelah proses pendaftaran selesai maka bukti pendaftaran akan dikirim kepada Anda melalui kantor pos. Bukti pendaftaran agar diperiksa kembali kebenarannya, apakah seluruh informasi telah sesuai dengan keinginan.
Apakah rekening TRF?
Jawab:
Rekening TRF adalah rekening yang dibuka oleh pengirim uang untuk keperluan kiriman uang kepada beberapa penerima uang yang berada di luar Jepang (terutama Indonesia). Kami akan melakukan identifikasi Penerima uang melalui nomor rekening yang ada. Pengirim diharapkan menggunakan nomor rekening penerima uang yang telah didaftarkan, dan berhati-hati dalam mencantumkan nomor rekening penerima jangan sampai terjadi kesalahan, khususnya kepada pengirim uang yang akan mengirimkan uang kepada beberapa penerima uang.
Bagaimana cara mengirim uang ke BNI Tokyo ?
Jawab:
Silakan kirim uang sesuai dengan data berikut, mohon diperhatikan terutama dalam pengisian nomor rekening TRF dan nama pengirim. Kesalahan penulisan akan menyebabkan gagalnya pengisian dana ke Rekening TRF dan pengiriman uang ke luar negeri.
- Bank Penerima : (Bank Negara Indonesia, Tokyo Branch)
- Bank Perantara : [Sumitomo Mitsui Banking Corporation, Higashi Nihon Branch / SMBC]
- Jenis Rekening : [Ordinary Account]
- Nomor Rekening : Adalah nomor Rekening TRF yang tertulis pada Berita Penyampaian Penyelesaian Pendaftaran yang dikirimkan kepada Anda.
- Nama Pengirim : BNI Code, yang tertulis pada Berita Penyampaian Penyelesaian Pendaftaran harus disertakan dalam penulisan nama Pengirim
Rekening TRF dan BNI Code adalah password (PIN) untuk setiap kiriman uang Anda, oleh karena itu simpan baik-baik data ini secara rahasia jangan sampai diketahui pihak lain.
Dari mana saja kiriman uang dengan fasilitas Express Transfer bisa dilakukan ?
Jawab :
Kiriman uang menggunakan fasilitas Express Transfer bisa dilakukan melalui beberapa ATM bank di Jepang atau kantor cabangnya dengan menggunakan kartu cash (cash card) ataupun dengan menggunakan uang tunai. Untuk itu Anda disarankan untuk melakukan kiriman uang melalui bank di Jepang dan Anda bisa meminta bantuan petugasnya dalam pengerjaannya. Selain itu Anda juga bisa melakukannya melalui E-net ATM yang terdapat pada beberapa minimarket (kombini). Namun semua itu tergantung pada bank, mini market, dan jenis ATM nya apakah bisa menjalankan transaksi kiriman uang atau tidak. Oleh karena itu pastikan dulu sebelumnya. Khusus pada mini market, Anda bisa mengetahuinya melalui E-net website yaitu http://www.enetcom.co.jp/pc_main.html.
Perlu diketahui bahwa tarif kiriman uang tergantung dari bank dan jam atau waktu saat Anda melakukan kiriman uang di Jepang. Anda tidak dapat melakukan kiriman uang melalui ATM dengan uang tunai bila melebihi ¥ 100,000. Untuk hal ini maka Anda disarankan datang langsung pada kantor cabang bank-bank di Jepang.
Bagaimana dengan perhitungan nilai tukar atau kurs ?
Jawab :
Bila kiriman uang dilakukan dalam mata uang asing, maka nilai tukarnya akan ditetapkan pada saat kami melakukan kiriman uang tersebut. Selengkapnya mengenai informasi mengenai nilai tukar mata uang dapat dilihat pada website kami yang kami update setiap hari.
Kapan kiriman uang akan dijalankan oleh bank ?
Jawab :
Kiriman uang dalam mata uang Rupiah yang kami terima sebelum jam 3 sore pada hari kerja akan dijalankan pada hari itu juga, dan kalau kami terima setelah jam 3 sore akan kami jalankan pada hari kerja berikutnya. Sedangkan kiriman uang dalam mata uang Yen batas waktu penyerahannya adalah pada jam 11 siang. Apabila kami tidak dapat memperoleh konfirmasi tentang identitas pengirim atau tidak bisa mendapatkan informasi tentang sumber dana kiriman uang, dll maka kami akan mematuhi ketentuan hukum dan undang-udang pencucian uang dan pembekuan dana terorisme, dalam hal ini kiriman uang tersebut akan dibekukan (suspended).
Apakah pelaksanaan kiriman uang akan diinformasikan kepada Pengirim ?
Jawab :
Informasi mengenai “Berita Pelaksanaan Kiriman Uang” akan dikirimkan melalui kantor pos. Berita tersebut tidak bisa dikirimkan ke alamat lainnya kecuali ke alamat Pengirim dan tidak bisa dibatalkan atau dihentikan.
Bagaimana cara membayarkan ongkos kiriman uang ?
Jawab :
Ongkos kiriman uang akan dikenakan dari jumlah kiriman uang anda dengan kata lain jumlah uang yang dikirimkan akan berkurang sesuai dengan ongkos kiriman uang, sedangkan ongkos bank pembayar akan dibebankan kepada Penerima Uang.
Jika ada perubahan alamat, apakah harus diinformasikan kepada BNI Tokyo?
Jawab :
Perubahan alamat, pekerjaan, sumber dana kiriman uang dan tujuan kiriman uang harus segera diinformasikan kepada BNI Tokyo. Silahkan hubungi kami melalui telephone atau datang langsung ke BNI Tokyo.
Bagaimana cara mengirimkan uang kepada Penerima yang tidak terdaftar ?
Jawab :
Kami sarankan untuk datang langsung ke kantor BNI Tokyo atau menggunakan Genkin Kakitome bila jumlah kiriman uangnya tidak lebih ¥100,000. Untuk kiriman uang melebihi ¥100,000 akan memerlukan langkah lebih lanjut yaitu setelah menerima kiriman uang dari pengirim melalui Genkin Kakitome yang dilampiri dengan fotokopi kartu pengenal (ID) pengirim, kami akan mengirimkan tanda terimanya kepada alamat pengirim sesuai ID. Tanda terima tersebut harus ditandatatangani oleh pengirim dan dikirimkan kembali kepada kami. Kami baru akan menjalankan perintah kiriman uang setelah menerima konfirmasi ID dari pengirim. Hal ini tentunya memakan waktu yang cukup lama dan menyulitkan bagi para pengirim.
